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Novell y SAP ofrecen opciones de soporte de Linux expandidas a los clientes |
| Las compañías avanzan en su relación para ofrecer soporte a largo plazo y una estrategia de mantenimiento para Linux como una plataforma abierta para las aplicaciones SAP. | | | SAP AG (NYSE: SAP) y Novell (NASDAQ: NOVL)
anunciaron que han ampliado su relación con el fin de ofrecer una nueva solución conjunta para los clientes con aplicaciones SAP® que corren sobre
SUSE® Linux Enterprise Server de Novell ®. Con este anuncio, los clientes que corren sus aplicaciones SAP sobre SUSE Linux Enterprise Server disponen ahora de un único punto de contacto, desde el sistema operativo a través de
la aplicación, para hacer más eficiente la resolución de los problemas de soporte, reducir la complejidad y bajar el costo total de propiedad. Bajo el nombre de "SUSE Linux Enterprise Server Priority Support for SAP applications" (Soporte Prioritario SUSE Linux Enterprise Server para
aplicaciones SAP), esta oferta está disponible a partir de ahora y es un paquete de mantenimiento y soporte proporcionado por Novell, que va a ser
integrado a través de la solución de administración de aplicaciones SAP Solution Manager en la columna vertebral del soporte global SAP para
administrar el ciclo de vida completo de aplicaciones SAP. Mediante este acuerdo, SAP continúa con su compromiso de aportar valor a los clientes que eligen utilizar open source y software comercial basados en estándares abiertos. El anuncio se hizo en el marco de la conferencia internacional para clientes de SAP, SAPPHIRE® "07, que se llevó a cabo en Viena, Austria del 14 al 16 de mayo.
Novell y SAP planean trabajar juntos en el futuro para optimizar SUSE Linux Enterprise Server para aplicaciones en plataformas SAP, incluidos SAP
NetWeaver(R) y SAP Business Suite. Además, SAP recomienda SUSE Linux Enterprise Server como plataforma preferida para aquellos clientes que
quieran utilizar las aplicaciones SAP en Linux*. La combinación de SAP Business Suite en SUSE Linux Enterprise Server proveerá una administración
consistente de las aplicaciones SAP en entornos de software mixtos, de código abierto y comerciales.
"Los clientes quieren elegir, y ya que la mayoría de ellos trabajan en entornos TI heterogéneos en los que se usa tanto software de código abierto
como comercial, reconocemos la necesidad de simplificar todo lo posible el servicio y el soporte", dijo Gerhard Oswald, miembro del comité ejecutivo
de Global Service and Support, SAP AG, y agregó: "SAP tiene un compromiso de larga data con la comunidad de código abierto, que incluye el trabajo con organizaciones que aprueban estándares técnicos para facilitar la
interoperabilidad con el software comercial. Nuestro acuerdo con Novell hace realmente posible que las compañías obtengan soporte y mantenimiento a largo plazo cuando instalen aplicaciones SAP sobre Linux, y además señala
una apertura y flexibilidad de las plataformas de procesos de negocios de SAP basadas en estándares comerciales y técnicos que conducen la agilidad y la innovación en los procesos de negocios".
SUSE Linux Enterprise Server Priority Support para aplicaciones SAP se enfoca en optimizar la relación precio/desempeño para las aplicaciones
críticas de los clientes e incluye descuentos por cantidad diseñadas para configuraciones de aplicaciones. Los clientes que compren el producto
dentro de los próximos 90 días recibirán un descuento adicional durante el primer año. Para más información, por favor visite www.sdn.sap.com o www.novell.com/sapsupport.
"Este acuerdo es un ejemplo de cómo dos líderes de la industria se unen para beneficiar a sus clientes", sostiene Ron Hovsepian, presidente y CEO
de Novell. "Ambos SAP y Novell han escuchado de sus clientes que estaban buscando una solución integral, desde el sistema operativo hasta las
aplicaciones, con un soporte técnico integrado que les ayudara a bajar costos y reducir la complejidad. SUSE Linux Enterprise Server es una
distribución Linux recomendada y una plataforma de desarrollo interno para aplicaciones SAP, y su optimización futura ofrecerá el rendimiento, la
confianza y la escalabilidad que los clientes exigen cuando realizan sus operaciones sobre SAP".
Una solución Linux integrada y con soporte para clientes SAP En el futuro, SAP y Novell planean explorar otras maneras de seguir optimizando SUSE Linux Enterprise Server para entornos de aplicaciones SAP. Ambos vendors tienen una larga relación trabajando juntos, incluyendo el
tener SUSE Linux Enterprise Server como plataforma de desarrollo de aplicaciones SAP, una parte escalable de la infraestructura disponible en
la SAP Developer Network (SDN). Las compañías han anunciado previamente varias soluciones técnicas conjuntas, incluyendo una solución optimizada de alta disponibilidad. Al aprovechar la escalabilidad de SUSE Linux Enterprise Server -incluyendo su habilidad de escalar hasta 1024 CPUs y más de 10TB de memoria física- Novell y SAP pueden ofrecer una solución basada
en Linux con el desempeño requerido por los clientes que ejecutan sus operaciones de misión crítica en las aplicaciones SAP.
Si desea leer los comentarios de proveedores de hardware e integradores de sistemas sobre el anuncio del día de hoy, por favor, lea el anexo adjunto. |
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